广安一个人在酒店怎么叫服务
嘿,朋友,是不是正一个人出差或者旅游到了广安,住进了酒店房间?刚放下行李,看着陌生的环境,可能突然有点小迷茫:渴了想喝水?毛巾不够用?甚至就想问问附近有啥好吃的?这人生地不熟的,酒店服务该咋叫。勘鸹牛馐露婷荒阆氲哪敲锤丛樱
最靠谱的老办法:找房间里的“救命线”
对,就是那部电话!这绝对是酒店服务的“中枢神经”。你拿起来,一般不用拨号,直接就能看到一个特别显眼的按钮,上面写着“服务台”、“前台”或者英文“Service”、“Reception”。按它就对了!
电话接通后,直接说需求就行:“您好,我是XXX房间(你的房号一定要说清楚!),麻烦送两瓶矿泉水上来可以吗?”或者说:“您好,请问能多给我一条浴巾吗?” 语气自然点,就像平时跟人说话一样。前台或者服务中心的人天天处理这些,熟练得很。说完需求,记得加一句“谢谢”,人家听着舒服,办事可能更快呢!
要是电话上没有明确标识?别懵,看看电话旁边有没有一张小卡片,上面通常会印着各个部门的快捷拨号,比如“客房服务”、“总机”、“送餐服务”。找到你需要的那项,按对应的数字键就行。实在找不到?那就直接按“0”,通常能接通总机,总机会帮你转接到对应部门。
科技感满满:智能设备一键搞定
现在很多新一点的酒店,房间里可高级了!可能在床头柜或者书桌上放着一个平板电脑或者智能控制面板。这东西可不仅仅是控制灯光空调的。
你点开它,仔细找找菜单,大概率会有一个“服务”、“客房服务”、“酒店服务”之类的选项。点进去,嚯,选项可丰富了!从“送水”、“送毛巾”、“送洗漱用品”到“叫醒服务”、“维修报修”,甚至“预订餐厅”、“租车服务”都列得清清楚楚。你需要啥,手指头点一点就下单了。这感觉,是不是有点像点外卖?方便是方便,但别忘了最后确认一下你的房间号有没有自动关联上!
还有些酒店更绝,房间里直接配了小度、天猫精灵这类智能音箱。你直接对着它喊:“小度小度,帮我送两瓶水到XXX房间!” 或者“天猫精灵,我需要多一条浴巾。” 它就能帮你把需求传达到服务部门。第一次用可能有点新鲜,甚至有点不好意思,但试一次你就知道,真香!
手机在手,服务我有:APP/小程序
如果你是在连锁酒店集团旗下的品牌入。热缁』、如家、锦江这些,强烈建议你提前下载好他们家的官方APP或者关注小程序。
办理入住后,通常APP里会自动关联你的房间信息。这时,APP里一般都有个“酒店服务”或者“我的房间”的入口。点进去,需要啥服务,手机上一目了然,直接勾选提交。提交完,你还能在手机上看到服务进度,比如“已接单”、“配送中”,这感觉,是不是心里特踏实?比干等着电话响强多了。
面对面沟通:直接下楼或遇到工作人员
如果你正好要下楼出门,或者在大堂、电梯里碰到了穿着酒店制服、看起来是工作人员的人(比如客房服务员、行李员、或者大堂经理),也可以直接、礼貌地提出你的小需求。
比如在电梯里碰到清洁阿姨:“阿姨您好,不好意思打扰一下,我是XXX房间的,能麻烦您待会儿帮我房间多放两瓶水吗?谢谢您。 或者下楼路过前台:“您好,我房间XXX,能麻烦送个吹风机上来吗?之前的好像不太好用。” 大部分工作人员都很乐意帮忙,面对面的沟通有时候更直接有效。
几个小贴士,让你叫服务更顺滑
第一,房号是钥匙! 打电话、用平板、APP下单,或者跟工作人员说,千万!千万!记住先说清楚你的房间号!不然服务送错了地方,你干着急,别人也懵。
第二,需求说具体点。 别只说“我要水”,说清楚“我要两瓶矿泉水”或者“我想要瓶可乐”。需要浴巾,说“需要一条干净的浴巾”。具体点,减少来回确认的时间。
第三,耐心一点点。 尤其是高峰时段(比如早上退房、晚上入。疤ǖ缁翱赡芎苊Α5缁岸嗟燃该胫邮钦5模鹱偶惫。用了平板或APP下单,也稍微给工作人员一点反应和处理时间。
第四,小费非必需,感谢很重要。 在国内酒店,给小费不是普遍习惯,也不是必须的。但一句真诚的“谢谢”,一个友善的微笑,绝对能让为你提供服务的工作人员心情愉快。如果人家帮你解决了大麻烦(比如深夜送药),你想表达心意,那也是你个人的心意,量力而行就好。
你看,一个人在广安住酒店,想叫服务,路子多着呢!根本不用犯怵。电话、智能设备、APP、当面沟通,总有一款适合你。关键就是:找准渠道,说清房号和需求,保持礼貌。
下次再遇到需要毛巾、矿泉水,或者就想问问附近哪家火锅最地道的时候,大大方方地拿起电话或者点点屏幕吧。酒店服务就是为住客准备的,合理使用它,你的广安之行会更舒心、更自在!安心享受你的旅程吧!